在数字浪潮滚滚而来的当下，老年群体却面临着与数字化生活脱节的困境。恰在此时，常德市的“蓝马甲”智慧助老项目犹如一场及时雨，为老人们注入了新的希望。

反诈讲座进社区

在高山街社区的活动中心，一场面向六十多位老人的反诈知识讲座正在进行。志愿者们没有选择传统的说教方法，而是以“邻里间的故事”为引，用一个个吸引人的案例唤起大家的共鸣。随后，他们展示了反诈宣传片，并对“冒充公检法人员”、“高额收益理财骗局”等常见诈骗手法进行了详尽剖析。之后，我们带领老人们共同朗诵防骗口诀，张阿姨一边读着，一边认真地记着，她不由得感叹骗子的手段五花八门，老年人很容易被欺骗。这次讲座非常实用，让人听得明白，记得牢固。

数字引路暖人心

在停车场社区里，以往被智能手机的“隔离墙”隔绝的老年人们，在“蓝马甲”志愿者的帮助下，逐步开始适应数字化生活。志愿者们俯下身躯，不厌其烦地逐一指导，老人们学会了使用视频通话、挂号预约、打车出行等实用技能。每学会一项新功能，他们的脸上便露出了笑容。同时，志愿者们也对老人们提出了警示，提醒他们要小心防范“AI换脸”这类新型的诈骗方式。丁阿姨听后表示赞同，她认为保持一份警惕心理总是有益无害的。

节日互动传关怀

端午节当天，老西门广场上人声鼎沸，热闹非凡。由协会设置的“助老服务站”成为了众人关注的中心。这里开展了掷骰子答题、抽签学知识等有趣的互动游戏，吸引了众多居民的积极参与。工作人员向老人们发放了内容详实、图文并茂的反诈骗指南，以及实用的智能手机操作手册。老伯手握宣传册，面带喜色，称赞这次活动帮他们解决了操作手机的不便，体现了深厚的人文关怀。

项目成果展成效

自2025年4月“蓝马甲”智慧助老项目启动后，常德市社会工作协会携手志愿者，齐心协力，共举办了19场活动。这些活动为1180多位长者提供了服务。活动有效增强了老人们的防骗意识，并让他们初步掌握了智能手机的基本操作。此举为长者们适应数字社会奠定了坚实基础。老人们对活动给予了高度评价，社会反响同样积极正面。

未来规划展蓝图

未来，项目将借助“蓝马甲”这一桥梁，定期开展“防诈宣传”以及“智能手机课堂”等活动，以此加强“社区、社工、志愿者”之间的联动合作。我们打算扩大活动的范围和次数，深入到更多社区和乡村，为更多老年人提供支持。同时，我们还将加强与相关部门和企业的合作，引入更多资源和科技，构建一个更高品质的学习与交流平台。

社会影响显价值

“蓝马甲”助老行动体现了社会对老年人的深切关怀。这一活动不仅帮助老年人提升运用数字工具的能力、增强识骗防骗的意识，而且促进了不同年龄层之间的交流，有助于社会和谐。越来越多的人开始认识到让老年人融入数字生活的重要性，预计未来将有更多资源投入到帮助老年人适应数字化时代的努力中。

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